Авторизованный сервисный центр BAXI

-Услуги
-Условия гарантии
-Купить запчасти
-ВДГО
-Контакты ООО Инвент

Услуги

Авторизованный сервисный центр (АСЦ) - ООО «Инвент» выполняет гарантийный и послегарантийный ремонт, диагностику и обслуживание оборудования производства BAXI:

• Бойлеры
• Газовые котлы
• Газовые накопительные водонагреватели
• Дымоходы
• Принадлежности для котлов, запчасти и иное оборудование

Сервисный центр выполняет пусконаладочные работы при запуске газовых котлов, проводит промывку и пайку теплообменника. Обслуживание клиентов осуществляется без выходных и по праздникам, что особенно важно в отопительный сезон. Ремонт производится как в самой мастерской, так и на объекте заказчика.

Условия гарантии

Гарантийный срок составляет два года (24 месяца) со дня ввода оборудования в эксплуатацию, но не более 30 месяцев со дня продажи оборудования.

Гарантия действительна только при вводе изделия в эксплуатацию (первом пуске) специализированной обслуживающей организацией, имеющей лицензии, установленные российским законодательством.

Начиная с 14-го месяца эксплуатации, гарантия действительна только при наличии в гарантийном талоне отметки о прохождении сервисного обслуживания. Регулярное сервисное обслуживание производится за счет клиента.

Ремонт оборудования при наступлении гарантийного случая производится бесплатно. Гарантия не распространяется на оборудование в случае:

• несоблюдения требований, указанных в руководстве по установке и эксплуатации;
• несоблюдения требований обслуживающей организации;
• отсутствия заводской маркировочной таблички на изделии;
• небрежного хранения, механических повреждений при транспортировке или монтаже;
• повреждений, вызванных замерзанием воды;
• повреждений или ухудшения работы оборудования по причине образования накипи;
• отсутствия документов, подтверждающих ввод изделия в эксплуатацию (первый пуск);
• При осуществленном неквалифицированном вводе в эксплуатацию (первом пуске);
• неправильно или неполно заполненного гарантийного талона;
• использования изделия в целях, для которых оно не предназначено;
• Вышедшее из строя из-за неправильной эксплуатации;
• Незаполненном гарантийном талоне;
• В случае если напряжение в сети электропитания не соответствует нормам.

Гарантийным случаем не является блокировка оборудования при срабатывании защиты систем безопасности (устройство контроля тяги, блокировка по защите от отсутствия газа, датчик ограничения температуры, смена фаз электропитания, а так же из-за чрезмерного загрязнения узлов котла или системы отопления).

При отсутствии соответствующих документов гарантийный срок исчисляется с момента изготовления оборудования. Гарантийный срок на узлы и компоненты, заменённые по истечению гарантийного срока на оборудование, составляет 12 месяцев. В результате ремонта или замены узлов и компонентов оборудования гарантийный срок на оборудование в целом не обновляется.

ВАЖНО знать, что при регулярном проведении технического обслуживания и ремонта квалифицированным персоналом специализированной фирмы срок службы оборудования составляет не менее 10 лет. По окончанию срока службы изделия и при невозможности его восстановления изделие подлежит утилизации в соответствии с требованиями документа «ГОСТ Р 53692-2009 Ресурсосбережение. Обращение с отходами. Этапы технологического цикла отходов».

Запчасти на газовое оборудование

Частные лица и пользователи оборудования могут обращаться в авторизованный сервисный центр BAXI ООО "Инвент".
ООО "Инвент" является региональным складом запчастей BAXI по Воронежской области и выполняет следующие обязательства:

а) продажу запчасти всем частным пользователям по установленным розничным ценам;

б) продажу запчасти сервисным центрам и сервисным партнерам BAXI по ценам, установленным для торговых и обслуживающих организаций;

в) заменять запчасти по гарантии по указанию представительства BAXI;

г) постоянно поддерживать количество и ассортимент запчастей, утвержденные представительством BAXI.

ВДГО

   В соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации № 549 от 21 июля 2008 г., для заключения договора на поставку газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, необходимо в числе прочих документов предоставить копию договора о техническом обслуживании внутридомового газового оборудования. Данный договор должен быть заключен со специализированной организацией имеющей разрешения на проведение работ по обслуживанию - ООО "Инвент"

   Наличие договора на обслуживание гарантирует клиенту выполнение регламентных работ, следствием которых являются безопасная эксплуатация оборудования и долгий срок службы, а так же короткие сроки выполнения работ по ремонту оборудования и скидки на запасные части.